Favlife プライバシーポリシー

1. 取得する情報

アカウント情報：「Appleでログイン」「Googleでログイン」を利用した場合は、AppleまたはGoogleから提供される表示名、メールアドレス、プロフィール画像のURL、各サービスにおけるユーザー識別子を取得します。 Appleの「メールを非公開」を選んだ場合、メールアドレスはAppleが発行する中継用のアドレスになります。 メールアドレスで登録した場合は、メールアドレス、表示名、パスワードを取得します。パスワードはハッシュ化して保存し、当社が元のパスワードを確認することはできません。

ユーザーが登録する情報：ライブラリに登録した作品とそのステータス、評価、お気に入り、所有状況、レビューや感想、プロフィール、フォロー関係、いいね、機能リクエストとそのコメントなど、本アプリの利用を通じて入力・登録された情報を取得します。

レビューに添付する画像：レビューの投稿時にユーザーが添付した画像（1件のレビューにつき最大4枚）を取得します。画像は、他のユーザーがレビューを閲覧できる範囲で表示されます。

外部サービス連携の情報：Steam連携を利用した場合は、SteamのユーザーID（Steam ID）と、所有しているゲームの一覧を取得します。

利用状況に関する情報：AI機能の利用回数や利用履歴、週間・月間レポートの作成に用いる活動の集計値を取得します。

不具合報告の内容：アプリ内の「不具合を報告する」から送信された、タイトル、本文、発生手順、および、その時点のアプリのバージョン・端末のOSの種類・機種などの情報を取得します。 報告の内容は、不具合の調査と改善のために、当社が保管します。報告には、個人情報や、他人の情報を含めないようお願いします。

端末・技術情報：プッシュ通知の配信に必要な端末の識別情報（トークン）、アプリの不具合情報（クラッシュログ、端末の機種、OSのバージョンなど）、サーバーのアクセスログ（IPアドレスなど）を取得する場合があります。

購入情報：有料プラン（Premium）の契約状態を取得します。クレジットカード番号などの決済情報はAppleまたはGoogleが管理しており、当社は取得しません。

音声：「音声で登録」機能では、端末のOSが提供する音声認識機能を使います。音声データを当社のサーバーへ送信・保存することはありません。 音声認識の処理は、端末のOSの提供元（AppleまたはGoogle）のサービスで行われる場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。
(1) 本アプリの提供と運営（ログインの認証、ライブラリの管理、フォローやフィードなどの機能の提供）
(2) 作品のおすすめ、レビューの感想分析、活動レポートなどのAI機能の提供
(3) 有料プランの提供と契約状態の確認
(4) 通知の配信
(5) 不具合の調査、品質の向上、不正な利用の防止（不具合報告の内容の分類・整理を含みます）
(6) お問い合わせへの対応
(7) 利用規約に違反する行為への対応

通報、不具合の調査、または利用規約に違反する行為への対応のため、当社がレビュー・機能リクエスト・コメント・添付画像などの投稿内容を確認することがあります。

3. 他のユーザーに表示される情報

本アプリにはユーザー同士でフォローし合う機能があります。表示名、プロフィール画像、ライブラリに登録した作品と評価、レビューや感想とその添付画像、フォロー・フォロワー、活動の履歴は、他のユーザーに表示される場合があります。 メールアドレスは、他のユーザーには表示されません。

4. 外部サービスへの情報の送信

本アプリは、機能の提供のために、次の外部サービスを利用します。これらのサービスへは、それぞれの目的に必要な範囲で情報を送信します。

OpenAI（米国）：おすすめ、レビューの感想分析、活動レポートの作成に利用します。作品のタイトルやあらすじ、お気に入りや高く評価した作品のタイトルとジャンルの傾向、おすすめの検索に入力したキーワード、レビューの本文、活動の集計値（件数など）を送信します。 表示名、メールアドレス、プロフィール画像は送信しません。送信した情報の取り扱いは、OpenAIの規約とポリシーに従います。

OpenAI（不具合報告の整理）：不具合報告の内容を分類・要約するために、報告のタイトル、本文、発生手順、アプリのバージョン・端末のOSの種類・機種を、OpenAIに送信します。 氏名、メールアドレス、表示名は送信しません。

Slack、Linear（当社の業務ツール）：不具合報告の受付の通知と、対応の管理のために、当社の業務ツールを利用します。Slackには、報告のタイトル、アプリのバージョン、端末の種類を通知します。 Linearには、AIが作成した報告の要約、手順、アプリのバージョン・端末の情報を登録します。報告の本文そのものと、メールアドレスは登録しません。

Google（Firebase Cloud Messaging、Firebase Crashlytics、Googleでログイン）：プッシュ通知の配信、不具合情報の収集、ログインの認証に利用します。

Apple（Appleでログイン、プッシュ通知、App Store）：ログインの認証、プッシュ通知の配信、有料プランの課金に利用します。

RevenueCat, Inc.（米国）：有料プランの購入状況の管理に利用します。当社が発行するユーザー識別子と購入に関する情報を送信します。

Valve Corporation（Steam）：Steam連携を利用した場合に、所有しているゲームの情報を取得するために利用します。

Amazon Web Services：本アプリのサーバー、データベース、画像の保管に利用します。データは日本国内（東京リージョン）に保管します。

上記の事業者の一部は日本国外にあり、情報が国外で処理される場合があります。

5. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、前項の外部サービスへの送信のように、本アプリの提供に必要な範囲で業務を委託する場合を除きます。

6. 情報の保管とアカウントの削除

取得した情報は、ユーザーが本アプリを利用している間、保管します。 レビューに添付した画像は、レビューまたはアカウントの削除にあわせて削除します。 アカウントと関連するデータの削除を希望する場合は、アカウント削除についてをご覧のうえ、お問い合わせ先へご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に削除します。

7. 安全管理

当社は、通信の暗号化（HTTPS）、パスワードのハッシュ化、アクセス権限の管理などにより、取得した情報を適切に保護するよう努めます。

8. 開示・訂正・利用停止などの請求

ユーザーは、自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。下記のお問い合わせ先へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. お問い合わせ先

株式会社Ｐｅｔｏ
埼玉県川越市富士見町26番20号 JPS川越103
info@peto.co.jp

10. 改定について

当社は、法令の変更や本アプリの機能の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。